.jpg)
Nanda Mohan, objectleidster Gom Zorg, vertelt:
"Ik werk sinds 2014 bij Gom. Ik kwam in dienst als schoonmaker, waarna ik ben doorgegroeid van voorvrouw tot objectleidster. Ik werk met veel plezier. "
Discriminatie op de werkvloer
"In maart 2022 had ik voor het team een lunchbijeenkomst georganiseerd op de werklocatie. In de rookpauze hoorde ik iemand een discriminerende opmerking maken. Het duurde niet lang voordat zich een nieuwe situatie voordeed. Diezelfde dag nog ontving ik een melding van collega’s dat twee medewerkers kwetsende opmerkingen naar een andere medewerker hadden gemaakt."
"Ik merkte dat de gekwetste medewerker, maar ook de omstanders, geraakt en boos waren. Die boosheid resulteerde op dat moment in veel stress bij alle betrokken medewerkers. Ik merkte al gauw dat de sfeer achteruit ging, waardoor de kwaliteit van het werk ook achteruit ging. Ook ontstond er een tweedeling op de werkvloer. Het team was geen team meer. Discriminatie was er blijkbaar altijd wel een beetje, maar kwam nu duidelijk naar voren, waardoor ik het kon aanpakken."
Gesprek met discriminerende medewerker(s)
"Als leidinggevende ben ik direct met de discriminerende medewerker in gesprek gegaan. Ik heb de bedrijfscode uitgelegd en verteld dat discrimineren in ons bedrijf niet wordt toegestaan. Ook heb ik toegelicht dat de opmerkingen collega’s hadden geraakt. Ik heb de medewerker de kans gegeven om uit te leggen waarom ze de opmerkingen maakte. Ik merkte al snel dat ze niet goed kon onderbouwen waarom ze deze opmerkingen maakte. "
"Hierna heb ik een driegesprek gevoerd met de discriminerende medewerker en de medewerker die er het meeste last van had. Deze medewerker heeft uitgelegd hoe gekwetst zij was en hoe zwaar de discriminerende opmerkingen haar vielen. De discriminerende collega heeft uiteindelijk gezegd dat het niet goed was wat er gebeurde en heeft zowel aan de collega’s als mij haar excuses aangeboden. Op mijn beurt heb ik weer aangegeven dat het heel goed van haar was dat ze haar excuses aanbood."
"Ik ben er trots op dat het team en ik het onderwerp bespreekbaar hebben gemaakt en dat duidelijk is dat discriminatie onacceptabel is. Het gaat nu echt heel goed. Alles is verleden tijd. Ik merk dat mensen sneller met elkaar in gesprek gaan. Er is hierdoor minder stress. De sfeer is goed en de medewerkers drinken bijvoorbeeld samen koffie en hebben het regelmatig over samen leuke dingen doen. We zijn nu echt een team en zo voelt het ook!"
